Đại diện nha khoa cho biết 23 năm qua,ồngPhươngĐôngđềcaotiêuchíbảng điểm bóng đá tập thể y, bác sĩ nhân viên luôn đồng lòng theo đuổi sứ mệnh "cống hiến toàn bộ nguồn lực để đem lại nụ cười khỏe đẹp, giúp mọi người sống hạnh phúc, đạt mốc son trong sự nghiệp, lĩnh vực của mình". Đồng thời nghĩ cách rút ngắn thời gian trị liệu với chi phí hợp lý.
Bác sĩ Nguyễn Thị Thu Thủy - Trưởng Nha khoa - cho biết: "Duy trì 6 giá trị cốt lõi và 12 tiêu chí là một trong những yếu tố giúp chúng tôi được khách hàng lựa chọn khi muốn làm răng sứ, implant..., kể cả người nước ngoài đang sống, làm việc tại TP HCM".
Cụ thể, 6 giá trị cốt lõi gồm: nha khoa uy tín, chất lượng cao; giá thành hợp lý; nhân viên chính trực, thật thà; phụng sự người bệnh; phụng sự xã hội; thúc đẩy tinh thần tương thân tương ái, đoàn kết.
Mỗi năm Hoa Hồng Phương Đông đón hàng nghìn lượt khách.
Dưới đây là 12 tiêu chí được đơn vị đề cao. "Cũng có thể xem 12 điểm này là thế mạnh của chúng tôi", người đại diện nói.
Đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm: các bác sĩ có 17-26 năm trong nghề, tốt nghiệp chính quy Đại học Y Dược TP HCM, từng công tác tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt TW TP HCM, tu nghiệp các trường hàng đầu thế giới ở Mỹ, Đức, Australia, Nhật Bản...
Theo người đại diện: "Nhờ bác sĩ vững chuyên môn, quá trình gây tê, trị liệu nha khoa tại đây rất êm, không đau, không cần nghỉ dưỡng lâu và đạt hiệu quả cao".
Trang bị công nghệ mới nhất: đơn vị đầu tư hàng chục tỷ đồng cho trang thiết bị, công nghệ từ các nước phát triển, trong đó có dòng Smile Design, X - Guided Navigation; máy lấy dấu răng Scan 3Shape Trios; máy chụp PaX-i3D Smart CBCT Scanner
Ngoài ra, nơi đây ứng dụng CAD/CAM - công nghệ giúp làm răng sứ chính xác, thẩm mỹ cao; giả lập, mô phỏng phục hình; có giấy chứng nhận, bảo hành khi phục hình sứ, implant.
Vật liệu chính hãng: nha khoa cam kết sử dụng nguyên vật liệu nhập khẩu trực tiếp từ các hãng lớn của Đức, Thụy Sĩ, Nhật Bản như: Dentsply, Vivadent, 3M, GC...
Lắng nghe khách hàng: đơn vị luôn lắng nghe để thấu hiểu nhu cầu khách, đồng thời đặt lợi ích của họ lên hàng đầu.
Phương châm, mục tiêu: "Từ tốt đến hoàn hảo" là mục tiêu mà đơn vị đã, đang hướng đến.
Thái độ phục vụ: tất cả nhân viên tuân thủy quy tắc ứng xử thông minh, hòa nhã, thân thiện, tôn trọng, giải đáp mọi thắc mắc của khách.
Đội ngũ nhân viên tuân thủ quy tắc được lãnh đạo đề ra, hướng đến phương châm "Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi".
Quy trình vệ sinh nghiêm ngặt: đội ngũ y bác sĩ kiểm soát chặt chẽ mọi vấn đề liên quan vệ sinh, vô trùng theo tiêu chuẩn châu Âu lẫn Bộ Y tế, đảm bảo điều trị nhanh, nhẹ nhàng, thuận tiện và ngừa lây nhiễm chéo.
Chế độ bảo hành lâu dài: "Mọi cá nhân có thể yên tâm quay lại bảo hành sau nhiều năm mà không lo mất quyền lợi đáng được nhận. Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ chính sách và nhiều hơn thế nữa", đại diện nha khoa nói.
Đề cao chất lượng: từ ngày đầu, đội ngũ lãnh đạo đã định vị Hoa Hồng Phương Đông là nha khoa chất lượng cao.
Giá cả hợp lý: nơi đây chủ trương đem đến loạt dịch vụ có giá cả vừa phải, hợp với tài chính, thu nhập của mọi người
Bề dày lịch sử: sau 23 năm, đơn vị đã kiến tạo nụ cười cho hàng chục nghìn người, trong đó có nhiều ca khó, phức tạp.
Nha khoa đầu tư cơ sở vật chất, thiết bị từ các quốc gia hàng đầu thế giới.
Đánh giá thực tế từ khách:"Hoa Hồng Phương Đông nhận nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng, xếp hạng 51 toàn cầu và thứ hai tại Việt Nam, với điểm GCR 4.16 trên 5.0", đại diện nha khoa tiết lộ.
Vạn Phát
Ảnh: Hoa Hồng Phương Đông
Nha khoa Hoa Hồng Phương Đông
Chi nhánh 1: 30-36, lầu 2 Phan Bội Châu, phường Bến Thành, quận 1, TP HCM (đối diện Cửa Đông chợ Bến Thành)
Chi nhánh 2: 166 Đồng Văn Cống, phường Thạnh Mỹ Lợi, quận 2, TP HCM (gần chung cư The Vista Verdes)
Hotline: (+84) 908 321 455, (+84) 931 857 885
Website: https://eastrosedental.com
Fanpage: https://www.facebook.com/dentalclinichcmc